Órdenes de Trabajo
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El módulo de Órdenes de Trabajo, permite asignar trabajos a los técnicos en calle, los cuales pueden hacer la devolución de los mismos desde la app de su celular Android.
Una vez logueados en Persat, podemos acceder al módulo haciendo click en alguna de sus opciones. Lo podemos visualizar en la siguiente imágen abajo a la derecha con el nombre Órdenes de Trabajo
Las OTs estan conformadas por dos formularios. El primero es un formulario de instrucciones para enviar al técnico, mientras que el segundo es el resultado del trabajo realizado que el mismo técnico y sólo él, completa desde el celular
Como en Persat se pueden crear varios tipos de OTs, la forma de identificar cada plantilla es a traves de su schema_id (identificador del esquema/plantilla). Luego cada una de las OTs tiene distintos componentes llamados widgets, que tienen su propio identificador.
Para conocer las Ordenes de Trabajo disponibles y su identificación, dirígete a Administrar versiones de Ordenes de Trabajo:
Modulo Ordenes de Trabajo -> Administrar versiones. Luego presionar el botón "Desarrolladores" en la configuración de usuario.
Debido a la complejidad de alguno de los componentes, existen algunas restricciones en las Ordenes de Trabajo. Los componentes grisados no se pueden usar por el momento para el formulario de Instrucciones
Desde la API, esto es todo lo que podes hacer con tus Órdenes de trabajo
Respecto al esquema (estructura de los datos)
Respecto a las Órdenes de Trabajo
Respecto a la Administración de Etiquetas
Podés visitar nuestra ayuda para conocer mas los alcances de este modulo
